Theo Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội, để tạo sự chuyển biển về nhận thức, thái độ, hành vi ứng xử trong thực hiện công vụ, nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động; từng bước xây dựng, hình thành những chuẩn mực văn hóa, từ lời nói, thái độ đến hành vi của cá nhân, tổ chức nơi công cộng, Hà Nội triển khai xây dựng và nhân rộng nhiều mô hình thực hiện các Quy tắc ứng xử.