방송통신심의위원회(이하 ‘위원회’라 한다)는 2023년 하반기에 총 132,431건의 민원을 접수ㆍ처리하였으며, 이와 별도로 1377 ARS 서비스를 통해 총 3,626건의 전화상담을 진행하였다.하반기에 접수ㆍ처리한 민원 총 132,431건을 분야별로 구분하여 살펴보면, 통신민원이 117,888건(89%)으로 가장 큰 비중을 차지하였고, 방송민원은 10,3…