오랜 기간 스타벅스를 이용해 온 기자는 환경부의 일회용품 줄이기 자발적 협약에 동참하며 친환경 소재 포장재 사용, 매장 내 머그 사용, 다회용컵 사용 권장, 매월 10일 일회용컵(1) 없는 날(0) 캠페인을 통해 개인 컵 사용 고객을 대상으로 다양한 이벤트를 진행하는 등 스타벅스의 친환경 활동들을 지켜봐 왔다. 특히 스타벅스를 이용할 때면 항상 텀블러를 지참해 개인 컵에 음료 구매 시 400원 할인 또는 에코별을 제공 받는 혜택을 오랜기간 적극 누리고 있다. 스타벅스는 지난 2월 15일부터 '탄소중립실천포인트제'를 도입, 더욱 다양한 혜택을 제공하고 있다. '탄소중립실천포인트제'란 탄소중립 생활 실천 문화 확산을 위해 다양한 민간기업의 친환경 활동 이용 시 이용실적에 따라 인센티브를 지원하는 제도이다. 녹색생활 실천 항목으로는 ▴전자영수증 발급 ▴텀블러·다회용컵 이용 ▴일회용컵 반환 ▴리필스테이션 이용 ▴다회용기 이용 ▴무공해차 대여 ▴친환경제품 구매 ▴고품질 재활용품 배출 ▴폐휴대폰 반납 ▴미래세대실천행동 등이 있다. 녹색생활 실천 활동에 따른 인센티브는 매월 말 가입 시 등록한 가입자의 계좌로 지급되며, 적립 포인트의 연간 최대 상한액은 7만 원이다. 스타벅스에서 '사이렌 오더(Siren Order)'로 개인 컵을 선택해 음료를 주문하면 300원의 인센티브(탄소중립포인트) 적립 혜택을 제공하고 있으며, 앱을 통해 종이 영수증이 아닌 전자영수증으로 발급 받으면 건당 100원씩 추가 인센티브가 적립된다. 또한 실천 횟수에 따른 ‘실천 지원금’도 추후 인센티브에 합산돼 월말에 가입자의 계좌로 지급된다. 탄소중립포인트 혜택을 받기 위해서는 탄소중립포인트 녹색생활실천 누리집과 스타벅스 앱 회원가입 후, 스타벅스 APP > OTHER > 계정정보 > ’탄소중립포인트제 설정’ 화면에 1회 이상 접속하여 본인 인증을 진행해야 한다. 이후 사이렌오더(스타벅스 앱 주문)로 ‘개인 컵’ 선택 후 음료를 주문하면 된다. '탄소중립실천포인트제' 가입자는 스타벅스에서 텀블러 이용 시 제공하는 400원 할인 또는 에코별 리워드 외 추가로 400원 혜택(텀블러·다회용컵 이용+전자영수증 발급)을 받는 셈이다. '탄소중립포인트 녹색생활실천' 누리집의 마이페이지에서 월별 탄소중립포인트 적립 현황과 월말에 지급될 포인트(인센티브)를 한눈에 확인할 수 있다.일회용 컵 없는 ‘에코 매장’(서울 36개점) 운영 스타벅스는 2021년 7월 6일부터 제주도 4개점(제주서해안로DT, 제주애월DT, 제주칠성, 제주협재)을 일회용 컵 없는 '에코 매장'으로 운영하기 시작하면서 To-go 주문 시 보증금(1,000원)이 있는 리유저블 컵에 음료를 제공해 왔다. 현재는 제주시와 세종시 전 매장을 에코 매장으로 운영하고 있다. 서울에서는 2021년 11월 6일부터 광화문·소공·을지로·충정로 지역 일부 매장에서 일회용 컵 없는 에코 매장 시범 운영을 시작했으며, 지난 11월 9일부터 36개 매장으로 확대되었다. 이용한 리유저블 컵을 반납해 컵 보증금 1,000원을 환급 받으려면 스타벅스 에코 매장 또는 반납기 설치소에 방문해야 한다. 리유저블 컵 반납기 설치 매장은 스타벅스 앱(스타벅스 APP > Other > 고객지원 > 반납기 정보)을 통해 확인할 수 있다. 가까운 반납기 설치 장소를 찾았다면 화면의 안내에 따라 리유저블 컵을 반납기에 투입 후 인식시킨다. 리유저블 컵이 정상 인식 처리되면 원하는 환급 수단(현금, 스타벅스 카드, 해피해빗, Tmoney)을 선택해 리유저블 컵 보증금 1,000원을 환급 받을 수 있다. 리유저블 컵 사용 후 반납 시에도 건당 300원 탄소중립포인트제 인센티브를 적립 받을 수 있으며, 이때 컵 보증금 1,000원을 스타벅스 앱 내 등록된 스타벅스 카드로 환급 받는 경우만 인센티브 적립이 가능하다. 컵이 파손된 경우에는 보증금을 환급 받을 수 없다. 일회용 컵 사용 절감을 위해 스타벅스는 서울시와 함께 12월 4일부터 24일까지 ‘개인 컵 사용 시 추가 할인 이벤트’도 진행하고 있다. 스타벅스 에코 매장에서 개인 컵(리유저블 컵)에 음료 주문 시 300원 즉시 할인 혜택이 제공된다. 개인 컵 이용 시 제공되는 리워드(400원 할인 또는 에코별 적립)와 중복 제공되므로 총 700원 할인 혜택을 받는 셈이다. 해당 이벤트는 10만 잔까지 진행되며 전량 소진 시 조기 종료된다. 매장 주문 시에만 혜택이 제공되며, 사이렌 오더(스타벅스 앱 주문) 시에는 혜택이 제공되지 않는 점 참고하자.