금융거래 시 디지털 플랫폼을 이용하는 소비자가 늘어나며 더불어 온라인 금융사기 위험도 급증하고 있는 추세다. 싱가포르에서도 최근 맬웨어(malware) 등의 디지털 금융사기로 인한 피해사례가 확산되고 있으며, 주요 은행들은 손님의 자산을 보호하기 위해 앱 보안을 강화하고, ‘자금 잠금’기능 도입으로 디지털 인출을 사전에 차단하고자 노력 중이다. 단, 은행의 디지털 보안강화로 손님이 휴대전화(앱) 사용 및 금융거래를 감시 받는다고 느낄 수 있어 적절한 균형 유지가 필요하다.