협동조합에 대한 소상공인의 관심이 뜨겁다. 혼자서는 감당이 안 되는 어려운 상황이지만 “함께라면 가능하다”라는 기대감이 생겨난 것이다. 그러나 ‘의미 있는 사업성과’를 내는 협동조합은 많지 않다는 비판도 있다. 소상공인협동조합에 대한 실태조사(유효응답 250개) 결과에 따르면, 소상공인협동조합의 사업성과는 무엇보다도 자본조달과 사업모형의 충실도에 크게 영향을 받는 것으로 나타났다. 다음은 조합원 참여가 중요하다. 소상공인협동조합의 사업성과 분포(distribution)를 측정한 결과 ”의미 있는 사업성과’를 내는 조합 비중은 넓게 본다면, 약 절반(49.6%) 정도인 것으로 나타났다. 소상공인협동조합의 사업성과를 높이기 위해서는 현재 공동판매 위주의 좁은 사업모형에서 공동생산까지 사업 폭을 넓힐 수 있도록 지원할 필요가 있다. 협동조합의 고객 확보 및 마케팅 역량을 강화함으로써 손익분기점 달성 시기를 앞당기는 것도 중요하게 나타났다.