전자정부는 정보통신기술(ICT)을 활용해 정부의 행정 업무를 자동화하고, 시민에게 편리한 정보와 서비스를 제공하는 것을 목표로 한다. 현대 사회에서 전자정부는 정부의 효율성 및 생산성 향상, 투명성 및 책임성 강화, 시민 중심 서비스 제공, 경제 성장 및 혁신 촉진, 국제 경쟁력 강화 등 다양한 측면에서 필수적인 요소로 자리매김하고 있다. 독일의 경우 2000년대 초반 연방정부 차원에서 전자정부 개념을 도입하기 시작했다. 하지만 현재 독일은 전자정부를 위한 디지털 행정 전환에 있어 속도를 내지 못하고 있다.