ㅁ 디지털 유통 시대, 새로운 물류 기술 요구ㅇ인터넷의 보급과 함께 온라인 쇼핑이 일반화되었고, 이후 스마트폰의 출현과 함께 모바일쇼핑이확산되며디지털 유통 시대에 진입ㅇ코로나19 팬데믹으로 이러한 변화는 더욱 가속화되어 사람들이 집에서 물건이나 식료품을 주문한 이후 얼마나 빠르게 소비자의 문 앞까지 배송되는가가 중요한 구매 결정 요인