1. Deloitte, 2021년 9대 디지털 정부 트렌드 발표∙딜로이트는 2021년 디지털 기술 채택과 관련된 9대 정부 트렌드를 조망하며 각 트렌드 채택에 따른 정책 효과와 준비 정도를 분석∙AI 활용, 온라인 업무 최적화, 제로트러스트 관행 정책 등은 적용 시 높은 가치가 기대되는 한편, 정부의 기계학습 데이터나 온오프라인 융합 준비는 미흡한 상황