중국 경제가 단기간 회복할 수 있었던 주요 원동력 중 하나로 역할한 것이 온라인 리테일 산업의 발전이다. 중국 국가통계국에 따르면 2020년 기준 온라인 리테일 판매 총액은 11조7600억 위안으로 전년대비 10.9% 증가했고 전체 소매 판매액의 24.9% 비중을 차지했으며, 온라인 실물 상품 거래액 증가율은 전년대비 14.8%에 달했다.