코로나19를 계기로 시장은 4차 산업혁명의 가속화를 요구하고 있다고 해석할 수도 있으며, 이는 앞으로 인공지능(AI), 증강현실(AR), 사물인터넷(Internet of Things, IoT) 등이 코로나19 시기 이전에 예상되었던 것보다 훨씬 더 빠르게 가정, 교육, 산업, 제조, 의료, 환경, 문화 등 전 분야에 걸쳐 변화를 주게 될 수 있음을 의미한다. 코로나19 시대에서의 ICT가 가지는 중요성에 따라, 이 글에서는 코로나19로 인한 ICT산업에 발생한 변화와 발전에 대한 이야기를 하게 될 것이다.